生活協同組合エスコープ大阪

石川 雅可年

〒590-0151　大阪府堺市南区小代727番地

電話番号：072-293-4660
受付時間：月～金/8時30分～20時00分、土/8時30分～10時00分

カタログまたはWEB上で本体価格と税込価格を併記して表示しています。

1.ご利用代金＊は、あらかじめ請求書でお知らせします。お支払いは組合員があらかじめ指定した金融機関の預金口座から自動振替の方法によりお支払いいただきます。毎月20日〆の翌月5日引き落としとなっております。
（5日が金融機関休業日の場合は翌営業日）
＊購入代金に出資金、生活と自治購読料、エッコロ制度拠出金などが合算されます。

2.「生活クラブ共済ハグくみ」を契約している方は、共済掛金も合わせて引き落としさせていただきます（「ＣＯ・ＯＰ共済たすけあい（個人賠償責任保険付帯の場合はその保険料を含む）」のご契約はご利用代金の口座と別途、共済掛金専用の口座登録をお願いしています）。

3.締日の翌月5日に自動振替が出来なかった場合、同月15日（15日が金融機関休業日の場合は翌営業日）に再度振替の方法により引き落としがあります。再引き落としの場合、引き落とし手数料として実費相当分が次回請求されます。ただし、新加入の組合員で当生協の事務の都合または金融機関の都合により、お支払い期限日までに口座登録が完了しない場合はこの限りではありません。

4.加入時にお渡しする口座登録用紙にてすみやかに手続きをお願いいたします。

1.利用代金の支払いが、通常引き落とし（1回目）、再引き落とし（2回目）、ともに成立しなかった場合は利用を停止します。請求額の支払いを確認後、注文再開となります。

2.転売質入れを目的とした商品の購入はできません。

3.当生協が利用停止を相当と認めた場合、利用停止の措置をとらせていただくことがあります。

1.決まった曜日・時間帯に配達し、祝祭日・振替休日にも配達があります。品物のお届け曜日や時間帯は、当生協が定めます。

2.注文の翌週にお届けします。品物によっては配達週が異なる場合があります。詳しくはカタログでご案内します。

3.品物のお届けは、組合員または班（グループ）とあらかじめ確認させていただいた場所とします。指定場所に品物を留め置くものとし、基本的に持ち帰り・再配達は行いません。指定場所に変更がある場合には事前に当生協にご連絡ください。留め置きした時点で、品物の所有権が組合員に移転するため、その後の事故について当生協は責を負わないものとします。

4.品物のお届け時に使用している資材類（発泡スチロール容器・プラスチックコンテナ・蓄冷材等）は、必ず翌週配達時に返却をお願いします。

5.品物が届いたら、納品書どおりに届いているかを確認し、間違い等がある場合は各配送支所までご連絡をお願いします。

天変地異や生産者、製造者の事情または注文数量が予定を上回ったことなどにより、品物を注文通りにお届け出来ない場合は、お届けの中止またはお届け数量の削減ないし、当生協が定めたルールにより代替品をお届けすることがあります。これにより返金等が発生する場合は、当生協の定めによりこれを行うものとします。

1.生活クラブの品物の多くは独自基準（原料・製造などの指定）でつくられるオリジナル品ですので、注文後（生産者への発注後）のキャンセルは原則としてお受けできません。

2.お届けした品物が不良品の場合は返金・交換を承ります。

3.一部の品物については未使用に限り、有償（送料負担）による返品を受け付けるものとします。
返品対象品目は基本的にカタログ別に記載します。但し、合冊の都合などによりページ単位で異なる可能性がありますので、この場合は対象外品目の掲載ページに対象外であることを明記して対応します。