特定商取引法に基づく表記

*のある代金は別途、消費税がかかりません

販売者
生活協同組合エスコープ大阪
専務理事
石川 雅可年
所在地
〒590-0151 大阪府堺市南区小代727番地
連絡先
電話番号:072-293-4660
受付時間:月~金/8時30分~20時00分、土/8時30分~10時00分
出資金
  • 1.加入時出資金
    ①生協の運営資金として、組合員から出資金1,000円*をお預かりします。
    ②出資金は脱退時に返還されます。
  • 2.積立増資
    毎月の共同購入代金の集金システムで利用代金とともに請求いたしますので、定額(1,000円*)積立増資にご協力をお願いします。
  • 3.脱退による返還
    脱退される場合の出資金の返還は、消費生活協同組合法および当生協が定めた方法で行います。
販売価格
カタログまたはWEB上で本体価格と税込価格を併記して表示しています。
商品代金以外の負担費用
  • 1.消費税
  • 2.個配システム料
    個別配送での利用の場合、毎週165円(税込)の個配システム手数料をいただきます。
  • 3.情報紙『生活と自治』購読料
    「情報の共同購入」と位置づけ、全国の生活クラブ組合員の活動や消費材・生産者情報、関連した時事問題を掲載している月刊機関情報誌『生活と自治』を100円(税込)で組合員に購読をお願いしています。『生活と自治』を購読している場合は、毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに請求いたします。
  • 4.エッコロ制度拠出金
    エッコロ制度は組合員どうしのたすけあいのための制度です。毎月100円*で運用しています。エッコロ制度に加入している場合は、毎月の共同購入代金の集金システムで、利用代金とともに請求いたします。
お支払い方法
1.ご利用代金*は、あらかじめ請求書でお知らせします。お支払いは組合員があらかじめ指定した金融機関の預金口座から自動振替の方法によりお支払いいただきます。毎月20日〆の翌月5日引き落としとなっております。
(5日が金融機関休業日の場合は翌営業日)
*購入代金に出資金、生活と自治購読料、エッコロ制度拠出金などが合算されます。

2.「生活クラブ共済ハグくみ」を契約している方は、共済掛金も合わせて引き落としさせていただきます(「CO・OP共済たすけあい(個人賠償責任保険付帯の場合はその保険料を含む)」のご契約はご利用代金の口座と別途、共済掛金専用の口座登録をお願いしています)。

3.締日の翌月5日に自動振替が出来なかった場合、同月15日(15日が金融機関休業日の場合は翌営業日)に再度振替の方法により引き落としがあります。再引き落としの場合、引き落とし手数料として実費相当分が次回請求されます。ただし、新加入の組合員で当生協の事務の都合または金融機関の都合により、お支払い期限日までに口座登録が完了しない場合はこの限りではありません。

4.加入時にお渡しする口座登録用紙にてすみやかに手続きをお願いいたします。
利用の制限について
1.利用代金の支払いが、通常引き落とし(1回目)、再引き落とし(2回目)、ともに成立しなかった場合は利用を停止します。請求額の支払いを確認後、注文再開となります。

2.転売質入れを目的とした商品の購入はできません。

3.当生協が利用停止を相当と認めた場合、利用停止の措置をとらせていただくことがあります。
商品の引渡し
1.決まった曜日・時間帯に配達し、祝祭日・振替休日にも配達があります。品物のお届け曜日や時間帯は、当生協が定めます。

2.注文の翌週にお届けします。品物によっては配達週が異なる場合があります。詳しくはカタログでご案内します。

3.品物のお届けは、組合員または班(グループ)とあらかじめ確認させていただいた場所とします。指定場所に品物を留め置くものとし、基本的に持ち帰り・再配達は行いません。指定場所に変更がある場合には事前に当生協にご連絡ください。留め置きした時点で、品物の所有権が組合員に移転するため、その後の事故について当生協は責を負わないものとします。

4.品物のお届け時に使用している資材類(発泡スチロール容器・プラスチックコンテナ・蓄冷材等)は、必ず翌週配達時に返却をお願いします。

5.品物が届いたら、納品書どおりに届いているかを確認し、間違い等がある場合は各配送支所までご連絡をお願いします。

品物がお届け出来ない場合
天変地異や生産者、製造者の事情または注文数量が予定を上回ったことなどにより、品物を注文通りにお届け出来ない場合は、お届けの中止またはお届け数量の削減ないし、当生協が定めたルールにより代替品をお届けすることがあります。これにより返金等が発生する場合は、当生協の定めによりこれを行うものとします。

利用の訂正および返品
1.生活クラブの品物の多くは独自基準(原料・製造などの指定)でつくられるオリジナル品ですので、注文後(生産者への発注後)のキャンセルは原則としてお受けできません。

2.お届けした品物が不良品の場合は返金・交換を承ります。

3.一部の品物については未使用に限り、有償(送料負担)による返品を受け付けるものとします。
返品対象品目は基本的にカタログ別に記載します。但し、合冊の都合などによりページ単位で異なる可能性がありますので、この場合は対象外品目の掲載ページに対象外であることを明記して対応します。